こんにちは!
ゆるハリ起業の高澤 麗(たかざわれい)です。
コピーライティング、といわれて
皆さんは何のことか想像がつきますか?
広告などに欠かれた文章術のこと、
あるいは書かれた言葉などを指しています。
「キャッチコピー」なども、その一つですね。
広告で文章を目にした人が、
商品を買ったり何かに申し込んだりと
「行動を起こす」ことが目的であり、
今まさに何かを販売する仕事に従事している人や、
これから起業をしている人にとっても、
身につけなければならない技術の一つです。
そこで今日は、
初心者の人にもわかりやすい
「コピーライティングを作る3ステップ」を
お伝えします。
今日の内容
①徹底的に「お客」を理解する
②徹底的に「自分が提供するもの」を理解する
③初心者にもできる、コピーライティングを作るコツ
①徹底的に「お客」を理解する
まずは、
あなたの商品やサービスを提供する
お客様を、徹底的に理解することから始めましょう。
例えばあなたが、
「美容クリーム」を販売しているとします。
利用者の年代などを見ると、
30代女性が最も多いことがわかりました。
ターゲットのお客様を理解するため、
仮に下記の女性に設定したとします。
<A子さん>
・35歳女性
・一人暮らし
・世田谷区、新宿区にお勤め
・会社員 大手生命保険会社 事務職
・年収700万円
・情報源は…ニュースアプリ、スマホ(タブレット)、Instagram、Youtubeなど
ターゲット(お客様)の設定については、
過去のブログで詳しく説明しています。
今日のブログでは、
ここから更に一歩踏み込んでいきます。
お客様のイメージが明確に、
具体的にできたら、
その人の1日をイメージしてほしいのです。
朝起きたら、
Aさんはまず顔を洗う。
朝は時間がないので、
スキンケアはサッパリ系。
朝食は、健康のことを気遣い
オートミールにヨーグルト。
混ぜるだけなので超簡単。
化粧は苦手、、
とりあえず何となく15分で完成。
駅まで10分歩き、電車は30分。
スマホでニュースをチェック!
YahooニュースとNewspicksでざっと見てみる。
メールは一通り見るが、
メルマガに登録しすぎていて
ほとんど未読スルー。
ランチタイムが終わり、
お手洗いに行くといつも顔の疲れが見える。
「まだ昼なのに・・・」
オフィスは空調強めでいつも肌カサカサだが、
ジャケット着用しているので
化粧が落ちやすい。
最近疲れやすくなったと感じ、
仕事が終わってからヨガに行っている。
レッスンのインストラクターが
おそらく同年代なのだが、肌ツヤがよく
教え方も人柄も良いのでハマっている。
通っているヨガの教室は、
Instgramの広告で見つけた。
一回体験した時に、
とても気持ちよく元気になったので入会。
・・・とまあ、
コレくらい具体的に考えます(笑)
ゲーム感覚で良いので、
夜寝る時まで、イメージしてみて下さい。
A子さんのイメージすることによって、
下記のようなことが読み取れます。
・毎日忙しいが、体力や肌の衰えに困っている
・身体を動かし、活き活きとした生活を送りたい
・健康意識は高め、情報も集めるのが好き
・「人」に惹かれる
そして、
そんな人達にはどんな言葉が響くのか?
ということを考えれば良いのです。
②徹底的に「自分が提供するもの」を理解する
次に、実際にお客様に提供する
商品・サービスを徹底的に理解していきます。
まずはその商品を
あなた自身が使ったり体験することが、
最も大切です。
先ほどの美容クリームであれば、
「化粧台に置いた時の見た目はどうか?
「容器の使いやすさは?」
「香りは?テクスチャーは?」
「肌なじみは?使った後の感触は?」
「翌日の肌の感じは?」
など、自分で感じ取ることができますね。
また、上記の使用感覚含め
含まれている成分や価格など全て含め
なるべく多くの「特徴・利点」についても、
知っておく必要があります。
これに関しては、
まずは思いつく限りのものを全て挙げ、
最終的に重要度の高いものを
コピーライティングに使用していきます。
この時気をつけたいのは、
「とてもしっとりしている」
という特徴だけではなく、
「忙しい朝に使用しても、化粧崩れが少ない」
「空調などの乾燥にも負けない、
しっとりとした肌を持続できる」
など、“利点”をしっかりと整理することです。
そしてもう一つ忘れてはならないのは、
お客様が買ってくれるのは、
商品やサービスそのものというより、
「それらが自分に提供してくれること」
ということです。
③初心者にもできる、コピーライティングを作るコツ
①と②で出てきた要素を、
あとはつなげていくだけ。
「お客様の困っていること・やりたいこと」
×
「あなたの商品やサービスが提供できること」
=お客様の不安や不満が解消!幸せが倍増
これを、
文章にしてみて下さい。
そしてできれば、
このターゲットに近い人に、
文章を見てもらって下さいね。
今日のまとめ
①徹底的に「お客」を理解する
②徹底的に「自分が提供するもの」を理解する
③初心者にもできる、コピーライティングを作るコツ
いかがでしたか?
コピーライティングの作り方に迷っていた人は、
ぜひ参考にしてみて下さいね。
高澤 麗
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